近日,西电集团市场营销部组织科技管理部、生产质量部、西电西变、西电电力系统、西开电气、西开有限、西电西容相关负责人,走访了±800kV云广楚雄换流站、±800kV云广穗东换流站、1000kV特高压荆门站、1000kV特高压南阳站,对正在运行的西电集团特高压产品进行现场调研,
在走访活动中,西电集团走访人员首先向用户说明了本次现场走访是立足于用户第一、主动服务的理念,目的是全面了解西电特高压产品的运行情况,以便更好地进行技术改进和做好服务;同时介绍了西电特高压成套设备创新研发最新成果和技术进步。在与用户进行座谈时,各变电站负责人表示对西电集团特高压产品的使用、运行情况较为满意,认为西电产品整体性能稳定,运行良好;服务人员积极主动,处理问题及时,态度较好。他们同时对西电集团此次对售后产品进行走访调研的积极工作态度给予了高度评价。
此次对西电特高压产品四个变电站的现场走访,在产品运行现场零距离与运行维护人员沟通,增进了与用户之间的信任,为提升西电集团的品牌形象起到了积极作用。