1.請您在預(yù)訂時務(wù)必提供準確,、完整的信息（姓名,、性別、證件號碼,、國籍,、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等）,，以免產(chǎn)生預(yù)訂錯誤,，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失,，我社不承擔(dān)任何責(zé)任,。

2.港澳臺同胞、外籍游客部分區(qū)域有限制要求,，報名前請咨詢客服具體情況,。

3.18歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。

4.70周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游,，并有18周歲以上家屬或朋友全程陪同,。

5.本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點且征得客人同意的前提下,，領(lǐng)隊,、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況,，對行程進行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點游覽順序等）,，以確保行程順利進行。

6.出游過程中,，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩,，領(lǐng)隊經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實際情況取消或更換該景點；或由導(dǎo)游在現(xiàn)場按旅游社結(jié)算價退還費用,，退費無法以景區(qū)掛牌價為準,，敬請諒解。

7.如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更集合時間的,，屆時以導(dǎo)游或隨車人員公布為準,。

8.行程中的贈送項目，如因交通,、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的,、或因您個人原因不能參觀的，費用不退，敬請諒解,。

9.團隊行程中,，非自由活動期間，如您選擇中途離團,，未完成部分將被視為您自行放棄,。僅退還未產(chǎn)生的門票費用

10.持老年證、軍官證,、軍殘證,、殘疾證、學(xué)生證,、導(dǎo)游證等優(yōu)惠證件的游客可享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策，具體以出行當(dāng)日景區(qū)公布政策為準,。請具備條件的游客攜帶好相關(guān)證件,，屆時由領(lǐng)隊或者隨車人員統(tǒng)一安排，按打包行程中客人已享的優(yōu)惠價格,，現(xiàn)場退還差價,。

1.草原早晚溫差較大，早晚較涼,，中午又比較熱,，所以白天穿短袖，早晚穿外套是最合理的搭配,，所以出行前一定要準備好保暖衣物,，避免著涼，另外草原傍晚蚊子多,，建議帶花露水避免蚊蟲叮咬,。

2.在草原上住宿時夜晚難以辨別方向，如有需要建議帶上手電筒,。   

3.草原幅員遼闊,，可停留的地方也比較多，因此行程中未必準時到達用餐點,，大家可以在出發(fā)前提前準備一些食物,，可以在各大城鎮(zhèn)購買到，不需要補給太多,。

4.草原的下馬酒,，是蒙古族待客的傳統(tǒng)方式，是表達草原牧人地客人的敬重和愛戴,。通常主人將美酒斟在銀碗,、金杯、銀杯或牛角杯中，托在長長的哈達之上,，唱起動人的蒙古族傳統(tǒng)的敬酒歌,，賓客應(yīng)隨即接住酒，接酒后用無名指蘸酒向天,、地,、額頭點一下，以示敬天,、敬地,、敬祖先。不會喝酒不必勉強,，可沾唇示意,，表示接受了主人純潔的情誼~！（爆料下以前有驢友很實在,，沒有酒量但想表達自己的真誠,，把酒干了之后就什么也沒玩上，一直在呼呼睡大覺,，草原白去了）

5.請尊重當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗,，不要攀登敖包，做出不尊敬信仰等行為,。

6.部分景區(qū)可能有優(yōu)惠政策,，請帶好相關(guān)證件(身份證、學(xué)生證,、18周歲以下證明,、軍官證件、殘疾證等）以及相關(guān)藥品,。

7.草原上光照充足,，紫外線較強，游玩建議帶上防曬霜,、太陽傘,、遮陽帽、太陽鏡,。   

8.草原上騎馬要在指定范圍內(nèi)活動,，以免迷失方向或破壞草場。在大草原上騎馬暢游,，要帶手套及旅游鞋,。草原騎馬時，一定要聽從當(dāng)?shù)啬榴R人的安排和指揮,，以免發(fā)生危險,。騎馬需注意安全,，第一次騎馬最好由馬夫牽方能騎，不要獨自騎馬,，更不能騎馬奔跑,，險路和下坡路必須下馬步行，否則容易受傷,。盡量不要在備馬區(qū)奔跑嬉戲喧嘩,，以免嚇到馬。不要在馬附近開自動傘,，接近馬時不要做劇烈運動,，以免使馬受驚。不要隨便給馬喂食,，防止被馬咬傷,。（1.2米以下及60周歲以上不建議騎馬。）

9.蒙古族是十分注重禮節(jié)和禁忌比較多的一個民族,，所以到蒙古草原旅游一定要詳細了解蒙古族禮儀和禁忌,，這樣才能很好享受到草原旅游的樂趣。